Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует обработку персональных данных пользователей сайта resonate.com (далее — «Сайт») компанией Resonate. Мы специализируемся на коучинге в области эмоционального интеллекта, коммуникативных навыков и искусства переговоров, и защита вашей конфиденциальности — неотъемлемая часть нашего профессионального подхода.

Мы собираем минимальный объём данных, необходимый для организации индивидуальных консультаций, групповых тренингов, вебинаров и корпоративных программ. К ним относятся: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, выбранная услуга и текст сообщения. Эти данные используются исключительно для записи на сессии, обратной связи по прогрессу в развитии эмпатии и лидерства, а также для отправки материалов по управлению эмоциями в переговорах.

Все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS и хранятся на серверах с ограниченным доступом. Мы не передаём информацию третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством, и не используем её в маркетинговых рассылках без вашего явного согласия. После завершения коучинговой программы или по вашему запросу данные удаляются в течение 30 дней.

В рамках программ по развитию эмоционального интеллекта мы можем фиксировать анонимизированные результаты диагностики (уровень саморегуляции, эмпатии, мотивации). Эти данные используются только для формирования персональных рекомендаций и не содержат идентифицирующей информации. Вы в любой момент можете запросить отчёт о собранных данных и потребовать их удаление.

Мы применяем современные меры безопасности: шифрование, двухфакторную аутентификацию администраторов, регулярные аудиты. Персонал, работающий с данными участников тренингов по конфликтному менеджменту, проходит обучение по защите информации и подписывает соглашения о неразглашении.

Если вы участвуете в корпоративной программе, данные обрабатываются в соответствии с договором с вашей организацией. Мы не раскрываем индивидуальные результаты коллегам без письменного согласия участника. Конфиденциальность — основа доверия в коучинге.

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление и ограничение обработки своих данных. Для реализации этих прав достаточно обратиться через форму на Сайте. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Политика регулярно обновляется в соответствии с изменениями в образовательных практиках и законодательстве.

Используя Сайт и записываясь на программы Resonate, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой. Мы благодарим вас за доверие и стремимся создавать безопасное пространство для вашего профессионального роста в области коммуникации, лидерства и эмоционального интеллекта.